Wie lange nach der Rückgabe darf der Autovermieter einen Schaden berechnen?

Aktualisiert 30. Oktober 2026
Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Wie es ausgeht, hängt von den Umständen ab.

Sie haben den Wagen zurückgegeben, niemand hat etwas gesagt, und Wochen später kommt eine Schadensforderung. Darf der Autovermieter das noch? Oft ja. Es gibt aber Fristen aus zwei Richtungen: die Regeln der Kartengesellschaften, die über die Belastung Ihrer Karte bestimmen, und das Gesetz, das über die Forderung selbst bestimmt.

Visa: 10 Geschäftstage, dann 20 Tage warten, innerhalb von 90 Tagen

Belastet der Autovermieter eine Visa-Karte nach der Rückgabe für einen Schaden, legen die Regeln von Visa (Core Rules, Regel 5.8.8.3, Ausgabe April 2026) die Schritte fest:

• Innerhalb von 10 Geschäftstagen nach der Rückgabe und vor der Belastung muss der Autovermieter Ihnen eine Erklärung schicken, die die Forderung Ihrer Anmietung zuordnet, dazu einen etwaigen Unfall- oder Polizeibericht, mindestens 2 Kostenvoranschläge von Betrieben, die die Reparatur ausführen dürfen, und den Hinweis, dass die Zahlung des Schadens per Karte freiwillig ist.
• Sie können innerhalb von 10 Geschäftstagen nach Erhalt dieser Unterlagen einen eigenen schriftlichen Kostenvoranschlag schicken.
• Der Autovermieter muss nach seiner Mitteilung 20 Geschäftstage warten, bevor er belastet.
• Die Belastung muss innerhalb von 90 Tagen nach der Rückgabe verbucht werden.
• Der Betrag darf die tatsächlichen Reparaturkosten oder die Selbstbeteiligung nicht übersteigen, je nachdem, was niedriger ist.

Eine erste Mitteilung einen Monat nach der Rückgabe oder eine Belastung ganz ohne Mitteilung hält diese Regeln nicht ein. Notieren Sie sich die Daten.

Mastercard: eine eigene Belastung, mit Ihrer Zustimmung

Nach den Regeln von Mastercard (Transaction Processing Rules, Juni 2026, Abschnitt 3.12) muss eine Schadensforderung eine eigene Transaktion sein, getrennt von der Miete. Der Autovermieter muss Ihnen den Grund und eine angemessene Schätzung der Reparaturkosten nennen und dann Ihre Zustimmung zur Belastung und zum Betrag einholen. Die endgültige Belastung darf nicht höher sein als diese Schätzung. Ihre Unterschrift unter dem Mietvertrag bei der Abholung gilt nicht als diese Zustimmung.

In den Regeln, die wir gelesen haben, nennt Mastercard keine feste Zahl von Tagen, in denen der Autovermieter die Forderung schicken muss. Der Schutz liegt im Schritt der Zustimmung. Der Chargeback Guide von Mastercard sagt, dass Sie für eine Schadensforderung nicht aufkommen müssen, wenn sie nicht so belastet wurde, und erlaubt Ihnen, eine spätere Belastung ohne Ihre Zustimmung innerhalb von 120 Tagen nach der Verbuchung zu reklamieren. Sie müssen sich vorher an den Autovermieter gewandt haben.

Wann Sie Ihre Bank anrufen

Auch bei Visa-Reklamationen von Verbrauchern gilt eine Frist von 120 Tagen ab der Verbuchung, manche Wege, die die Bank nutzen kann, sind aber deutlich kürzer. Als Faustregel: Melden Sie sich innerhalb von etwa einem Monat nach der Belastung bei Ihrer Bank.

Bedenken Sie vorher eines: ECRCS und BVRLA, zwei kostenlose Schlichtungsstellen, nehmen keinen Fall an, den Sie schon bei Ihrer Bank vorgebracht haben. Unser Ratgeber zur Rückbuchung erklärt die Reihenfolge.

Was die Autovermieter selbst zusagen

Manche Marken veröffentlichen eigene Fristen, und sie unterscheiden sich je nach Land.

• Hertz schreibt in seiner europäischen Schadensrichtlinie, dass es Sie mindestens 7 Tage vor der Belastung über den Schaden informiert. Bei größeren Schäden, die begutachtet werden müssen, dauert das nach Hertz 30 bis 90 Tage, und Sie erhalten die Belege 7 Tage vor einer Belastung.
• Europcar gibt Ihnen in seiner Schadensrichtlinie für Irland und Belgien 14 Tage ab der Rechnung, um eine Schadensforderung zu beanstanden. Das ist Ihre Frist, keine Grenze für den Autovermieter. Antworten Sie also schriftlich, bevor sie abläuft.

Die Leitlinien der Branche (von Leaseurope, an die sich die großen Marken in Europa halten) sagen, dass der Autovermieter Ihnen die Belege und die Berechnung der Kosten vor der Belastung geben, Ihnen eine angemessene Zeit zum Widerspruch lassen und die Belastung währenddessen aussetzen soll.

Das Gesetz: wie lange die Forderung selbst besteht

Die Kartenregeln bestimmen, was auf Ihre Karte gebucht werden darf. Die Forderung selbst kann danach weiter bestehen, als Rechnung oder als Schreiben eines Inkassobüros.

Wie lange, hängt vom Recht ab, das für den Mietvertrag gilt. Die allgemeine Verjährungsfrist für vertragliche Ansprüche ist von Land zu Land verschieden und beträgt meist einige Jahre. Eine Forderung nach ein paar Monaten ist rechtlich also meist nicht zu spät.

Deutschland ist die deutliche Ausnahme. Nach § 548 BGB verjähren die Ersatzansprüche des Autovermieters wegen Schäden am Wagen 6 Monate, nachdem er den Wagen zurückerhalten hat. Das gilt für Anmietungen, für die deutsches Recht gilt. Gehen Sie mit dieser Regel vorsichtig um: Die Verjährung kann gehemmt werden, zum Beispiel solange Sie und der Autovermieter noch verhandeln oder sobald er Klage erhebt. Berufen Sie sich nur darauf, wenn eindeutig sechs Monate ohne eine solche Hemmung vergangen sind, und tun Sie das schriftlich. Mehr dazu im Sixt-Ratgeber.

Was eine späte Mitteilung in der Praxis bedeutet

Eine späte Forderung ist kein Beweis, dass sie falsch ist. Sie wirft aber berechtigte Fragen auf:

• Wann wurde der Schaden entdeckt? Wurde der Wagen vor der Begutachtung schon wieder vermietet, kann der Schaden später entstanden sein.
• Kam die Mitteilung rechtzeitig? Prüfen Sie bei einer Visa-Belastung die 10 Geschäftstage und die 20 Tage Wartezeit.
• Stimmt der Betrag? Eine späte Forderung mit einem Preis aus einer Schadenstabelle und ohne Kostenvoranschläge ist schwächer als eine mit Rechnung.

Was Sie anfordern

Schreiben Sie in Ihrer Antwort, dass Sie der Forderung widersprechen, und fordern Sie an:

• Datum und Uhrzeit, wann der Schaden entdeckt wurde, und von wem;
• ob der Wagen vor dieser Begutachtung an jemand anderen vermietet wurde;
• das Übergabe- und das Rückgabeprotokoll;
• die Fotos des Schadens, mit Datum und Uhrzeit;
• mindestens 2 Kostenvoranschläge oder die tatsächliche Reparaturrechnung und wie der Betrag berechnet wurde;
• das Datum, an dem der Autovermieter Ihnen seine erste Mitteilung geschickt hat.

Verlangen Sie, dass die Belastung ausgesetzt wird, solange Sie widersprechen.

Wie es weitergeht

1. Lassen Sie sich die abschließende Antwort des Autovermieters schriftlich geben.
2. Nutzen Sie den passenden kostenlosen Weg: ECRCS bei Anmietungen im Ausland, direkt bei einer Mitgliedsmarke gebucht, BVRLA bei Anmietungen im Vereinigten Königreich oder das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land.
3. Sind diese Wege verschlossen oder erfolglos geblieben, Ihre Bank.

Ehrliche Grenzen

Eine späte Forderung ist nicht von selbst unwirksam, und niemand kann Ihnen versprechen, dass Sie das Geld zurückbekommen. Hat der Autovermieter Fotos mit Datum, ein Übergabeprotokoll ohne Schaden und eine echte Reparaturrechnung, helfen Ihnen die Daten weniger. Hat er die Schritte der Kartenregeln nicht eingehalten und kann nicht sagen, wann der Schaden entdeckt wurde, ist Ihr Fall deutlich stärker. Dies ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Wenn Sie die Schreiben nicht selbst aufsetzen möchten, beginnen Sie mit dem kostenlosen Abgleich. Passt das Paket, dauert das Bestellformular nur wenige Minuten.